关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答

我司为西部数码钻石代理,常年出售西部数码全系列产品,包括网站建设需要的大陆、香港等虚拟主机服务器 ! 代理证书见下图:

西部数码钻石代理授权证书 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 1

本店主推西部数码主机以下两个系列的主机:

1、西部数码独享云虚拟主机

购买链接:https://item.taobao.com/item.htm?id=598761692274

2、香港虚拟主机:

购买链接:https://item.taobao.com/item.htm?id=590487938954


由于很多客户都是新手,对虚拟主机操作相关问题不熟悉,故特意整理西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答,具体如下:

1、你们出售的西部数据主机和西部数码官方网站卖的主机是同一家吗?都正品品牌主机吗?

答:我司为西部数码钻石代理,我司出售的所有西部数据主机和西部数码官方网站卖的主机是同一家,都是西部数码自己的产品,都是品牌主机,与西部数码所有产品系列都是同步更新的,都是由西部数码官方提供产品,提供售后服务的!

西部数码虚拟主机独立控制面板:http://www.myhostadmin.net/ 

用户在买到西部数码主机后,输入网址http://www.myhostadmin.net/ ,打开西部数码虚拟主机独立控制面板,如下图:

blob.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 2

输入ftp用户名,ftp密码,验证码,点“立即登陆”,即可进入西部数码的虚拟主机控制面板,对该主机进行全方位管理。

2、我在你们这里购买的西部数码主机,在使用中遇到问题了怎么办?找谁解决主机疑难呢?

答:所有我司出售的西部数码主机,都是正品西部数码提供的产品,有任何使用问题,都可以在控制面板中,提交客服工单,西部数码官方会快速响应您的问题,并予解答反馈处理结果!

提交工单的点击链接位置如下图箭头所指:

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西部数码的售后服务一直做的挺好的,反馈和技术都是不错的!

同时,有任何疑问,也可以第一时间联系我司客服,根据问题情况,我司会直接解答或替您提交西部工单!因为直接找西部数据,直接提交工单解决速度快,所以我们优先推荐有问题,联系西部客服,提交西部工单!

3、我在主机控制面板绑定域名后,打开浏览器访问网站,发现提示“error 511 错误”,如下图,这是怎么回事?

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答:所有西部数码提供的香港主机均为cdn架构,绑定域名后会有一个内部解析生效的过程,故生效前会短暂出现511提示,如果可以建议通过beian.vhostgo.com进行备案接入,备案后转移到国内主机线路,国内主机绑定后立即生效,不会有类似提示出现。所以出现这个提示很正常,稍等几分钟就好了,官方说明为:绑定后有十分钟左右生效时间,等内部解析生效后,以后再访问,就不会出现类似的错误提示了。

4、有时我的虚拟主机ftp链接不上,怎么办?

答:因为用户众多及网络攻击的原因,所有的虚拟主机都难免会出现偶尔链接不上的情况,为解决这个问题,西部数码特推出3个备用ftp地址,分别如下:

zzftp.myhostadmin.net

gdftp.myhostadmin.net

myftp.myhostadmin.net


用户可任意复制上面三个ftp地址中的任意一个,添加到你的ftp软件中的ftp地址栏目,账户密码端口都不变,来进行ftp链接,这样就保障了ftp链接的有效性。

多个ftp地址,链接的都是同一个虚拟主机,修改及上传下载都是同步的,不需要担心数据差异的问题。


官方文档:使用FTP代理功能连接空间上传文件(解决改善用户上传慢的问题)

https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472


西部数码官方提供的ftp软件下载地址:http://downinfo.myhostadmin.net/FlashFXP.zip


5、我想购买西部数码的虚拟主机,选择哪个系列或型号好呢?

答:关于主机推荐,需要分以下几种情况来看:

首先要看你的网站是否需要备案,需要备案的就购买国内的虚拟主机,不需要备案的,建议购买香港的虚拟主机;

第二:虚拟主机也是分操作系统的,如果你购买的网站程序是.net或asp语言开发的,就选择购买windows操作的主机,如果你购买的网站程序是php+mysql开发的,就建议选择linux主机;

第三:网站空间大小及主机配置的选择:如果你要做的是一个网站,且网站内容比较多,体积比较大,或这个网站规划中会比较大,

那么建议购买独享云虚拟主机系列,网址是:https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp,型号配置如下:

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我司淘宝店铺购买地址:https://item.taobao.com/item.htm?id=598761692274  选择好香港 或 中国大陆,选择好需要的套餐,

我司推荐套餐1,这个系列的主机特点是带宽高,空间大,独享资源,速度快,性价比高,是西部数码2019年新推出的高性价比主机!

拍下后联系店主发货即可。

发货信息包括:ftp用户名、ftp密码,ftp上传地址、主机对应的域名解析方法和地址,数据库信息,西部数码独立控制面板网址,主机购买时间、主机到期时间等信息!


6、我在你们这里买的虚拟主机,可以在我的西部数码账户里进行管理吗?

答:可以的。所有在我们这里购买的西部数码主机,都可以在15天以后,从我司的代理账户,push到客户自己的会员账号里进行管理!为什么是15天,这个是西部数码规定的!

注意:所有push到会员账号后的虚拟主机,续费价需要按照该会员在西部数码的会员账号级别的响应价格来续费,也就是无法再享受到我司的优惠续费价格!

因为所有的主机续费都是按照会员级别来进行的!你在西部的会员级别是普通会员,就只能按普通会员价来续费!需要按购买价续费的客户,就请不要请求把主机push到你的会员账号,因为push主机是单向的,只能由代理账户push到下级会员账户,不能由下级账户再push回到代理账户,这是西部数码规定的,也是市场规定的,不然就乱套了!

我们建议:看重续费价的用户,直接使用主机就好,没必要非把主机push到自己的账户里!


7、我的虚拟主机不在我的账户里管理,网站信息安全和保密会有影响吗?

答:我司专业从事建站优化多年,在业界积累了良好的口碑和声誉,所有客户的网站信息我们都是保密的,未经客户许可,我们不会对外透漏任何你的网站信息,所以这一点请放心使用。


8、我想购买国内的主机进行网站备案,备案复杂吗?会赠送备案时长吗?

答:西部数码网站备案率先告别幕布,备案全程电子化,全网首推!通知网址:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=850 ,可以说备案现在变的很简单了,足不出户,就可以轻松办理完成。在线提交备案信息后,客户只需要等待网站备案通过后即可。

赠送备案时间一个月!所有西部数码的国内大陆虚拟主机,自购买之日起,系统会自动增加一个月的到期时间,来弥补用户备案损失的主机使用时间!


9、我购买的虚拟主机为什么没有可供测试的免费二级域名使用?

答:关于这一点,西部数码官方已发通知《关于虚拟主机免费二级域不再支持直接访问的通知》,网址是:https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=750,客户可自行查阅。

另外为弥补这一问题,我司特推出免费为客户绑定二级域名测试的服务,需要在建站调试初期,使用二级域名测试调试网站的,均可联系我们添加二级测试域名!注意:该二级测试域名仅限于建站初期的网站调试、测试,不得用于网站的正式上线访问服务,不得用于对外宣传商用,不得从事任何非法用途,该二级域名使用有效期为3到7天,到期后我司会联系客户,确认不在调试后,删掉解析和绑定!已获得二级域名绑定的客户,请抓紧时间把网站调试好!


10、我购买的主机想放一些特殊内容的网站,你们的主机支持吗?

答:所有我司出售的虚拟主机,服务器,不管是西部数码还是哪家主机商的产品,均不得用于非法网站的测试和运营,一经发现,立即关闭主机,不退款项,并保留向客户追索赔偿的权利!对我司造成严重损失的,我们将第一时间向相关部门举报!也就是非法站不能放,擦边站最好也不要放,我们只欢迎放置正规的各种类型网站。


11、关于西部数码主机使用的常见设置:域名解析,域名绑定,设置默认首页,设置301重定向跳转的方法步骤如下:

一、域名解析:

阿里云域名解析步骤:

A.在阿里云的域名控制台中,点击所要解析域名的所在行的右侧的解析按钮,如下图:

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B.进入“云解析 DNS”设置对话框,点击添加纪录,如下图:

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C.在弹出的添加纪录小窗口中设置如下:

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D.一般情况下,每个网站的域名解析都需要设置两行,第一行为不带www,第二行为带www的。


西部数码的域名解析方法如下:

A.登陆西部数码会员中心后,点击左侧“业务管理“中的“域名管理“,从右侧看到的域名列表中,可以看到你所要解析的域名;

鼠标放在该域名所在行的”操作“上,

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 11

会弹出如下小窗口,

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 12

B.点击“解析”进入域名解析设置界面,

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C.点击添加纪录,

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 14

这样就完成了域名的解析设置。


其他平台的域名解析与阿里云、西部数码的域名解析是大同小异的,参考解析即可。


二、域名绑定:

A. 浏览器访问http://www.myhostadmin.net/,输入虚拟主机的ftp账号、密码,登陆虚拟主机控制面板,点击左侧 或 右侧的“域名绑定”(点哪个都可以)

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B. 在绑定域名界面中,填写你的域名,再点”添加域名“按钮。

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 16

C. 一般情况下,绑定域名都是绑定两个,一个是不带www的域名,一个是带www的域名,自己根据需要确定就好!


三、设置网站默认首页;

A. 在主机控制面板首页,点击右侧的”设置首页“,如下图:

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B. 进入网站默认主页设置,如下图:

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C. 删掉无用的文件名,保留index.html和index.php这两个即可,根据需要上下移动顺序,最后点保存设置即可,如下图:

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 19

默认首页设置完毕!


四、设置301跳转:

A . 在主机控制面板首页,点击右侧下方的”301跳转“,进入301跳转设置,如下图:

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 20

B . 在下面的对话框中完成301跳转的设置:

image.png 关于西部数码虚拟主机使用的常见疑问解答 主机空间 21

C . 注意:第二行的域名为最终要访问的域名,不要填反了!


其他未尽事宜,我们会根据客户反馈总结不断完善本文档!敬请关注!

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